2024年度患者満足度・職員やりがい度活用支援セミナーオンライン配信
満足度調査、活用できていますか?患者・職員の声を「改善」のエネルギーに!
開催日程
開催場所
公益財団法人日本医療機能評価機構
受講ツール
Zoomオンライン配信
開催詳細
満足度調査は、経営層にとっては「実施した以上、改善しないとさらなる不満につながるのでは…」
と負担に感じる側面も否定できません。
しかし、「調査をしただけ」ではデータ収集が無意味となり、組織に疲弊をもたらしモラルが低下しかねません。
本セミナーでは、より良い病院経営のために不可欠な満足度調査の結果を丁寧に分析・活用している病院の事例を紹介し、
調査結果の効果的な活用方法やポイントなどについてお話しいただきます。
皆様、ふるってご参加ください!
定員
100名
※お申込みおよびご視聴は1申込みにつき、1端末までとなります。
※複数名で、同時にご視聴する場合は、プロジェクターによる投影等をご利用いただくか、端末数分お申し込みください。
対象
職員やりがい度調査や職場環境改善などをご担当されている方、 病院長、看護部長、事務長、総務課長、人事課長等病院の管理者等
参加費用
リアルタイム配信と録画配信3か月間見放題合わせて 16,500円(税込)
患者満足度・職員やりがい度調査プログラム参加病院は無料
録画配信(配信期間:2025年4月上旬~6月30日)のみの視聴も可能です
募集期間
2024年11月15日~2025年 2月18日(定員100名になり次第〆切)
注意事項
■「患者満足度・職員やりがい度活用支援プログラム」参加病院につきましては、別途ご案内しているご登録コードをこの先の金額表示画面で入力の上、お申込みください(無料でお申込みいただけます)。
■資料はPDFにてダウンロード可能です。
■セミナーの録音・録画はご遠慮ください。
【リアルタイム配信】
■Zoomを使用したオンラインで開催いたします。
■資料は開催日の前日にメールにて配布いたします。
■視聴用URLは、2月26日(水)にメール配信します。
■当日の質疑はZoom上のQ&A機能を利用して実施いたします。
■長時間Zoomに接続するため、ネット環境が安定していることが大切です。スマホやタブレットなどでWI-FIを使用する場合は、画像が乱れたり、ネット環境が途切れたりすることがありますので、パソコン使用で有線での通信をお勧めいたします。
【後日配信】
■配信期間は、2025年4月上旬~3か月間を予定しております。
■複数の端末から同時にご視聴いただけます。
■配信動画は、当機構が著作権を保有し、各国の著作権法、各種条約およびその他の法律で保護されています。個人の私的使用、その他著作権法によって認められる範囲を超えて、これらの情報を使用 (複製、改変、配布等を含む) することは禁止します。