病院機能評価事業 公益財団法人日本医療機能評価機構

活用事例

年報

患者満足度・職員やりがい度　活用支援プログラムでは、年度毎の活動をまとめた
「患者満足度・職員やりがい度　活用支援プログラム【年報】」を作成しております。
医療の質向上に向けた日々の取り組み資料としてご活用いただければ幸甚でございます。
なおこちらでは、一部抜粋したものを掲載しております。

年報(抜粋版)PDF【2020年度版】PDF

年報(抜粋版)PDF【2019年度版】PDF

年報(抜粋版)PDF【2018年度版】PDF

活用支援プログラムの参加申し込みは、こちら

活用事例

「患者満足度・職員やりがい度活用支援」参加病院における取り組み事例を
小冊子にまとめたページです。
改善活動にご活用ください。

2021年01月

活用事例集vol.19
医療の質（患者満足度）改善の取り組み
<戸田中央総合病院の事例>

2021年01月

活用事例集vol.18
今年こそ、活用したい ～認識が期待を超える病院になるための意識改革～
<鎌倉リハビリテーション聖テレジア病院の事例>

2020年12月

活用事例集vol.17
職員やりがい度調査事例報告
<横浜医療センターの事例>

2020年06月

活用事例集vol.16
職員やりがい度調査を通じた質改善への取り組み
<市立札幌病院の事例>

2020年05月

活用事例集vol.15
患者満足度・職員満足度活用事例～これまでの改善活動の評価及び今後の展望～
<医療法人如水会 嶋田病院の事例>

2020年04月

活用事例集vol.14
職員のモチベーション管理・組織の活性化に関する 法人としての考え方・取り組みについて
<医療法人健育会の事例>

2019年11月

活用事例集vol.13
外来患者満足度調査結果の経時的変化と質改善活動
<医療法人誠和会和田病院の事例>

2019年11月

活用事例集vol.12
満足度調査の取り組みについて
<地方独立行政法人 栃木県立がんセンターの事例>

2019年11月

活用事例集vol.11
職員やりがい度調査の結果をきっかけに行った改善活動の取り組み
<社会医療法人岡村一心堂病院の事例>

2019年04月

活用事例集vol.10
患者満足度・職員やりがい度調査の結果分析と質改善活動
<公益財団法人脳血管研究所附属美原記念病院の事例>

2019年04月

活用事例集vol.9
日本医療機能評価機構 患者満足度・職員やりがい度活用支援へ参加して
－職員の仕事のやりがいを患者満足度の向上につなぐ－
<農協共済別府リハビリテーションセンターの事例>

2019年04月

活用事例集vol.8
当院における患者満足度・職員やりがい度の調査方法および取り組みについて
<南風病院の事例>

2019年04月

活用事例集vol.7
患者満足度調査を利用して患者サービスを高める取り組みについて
<滋賀医科大学医学部附属病院の事例>

2019年02月

活用事例集vol.6
患者満足度・職員やりがい度調査を契機とした質改善活動 ～3年間の試行錯誤～
<総合病院　厚生中央病院の事例>

2019年02月

活用事例集vol.5
患者満足・職員やりがい度調査を活用して
<メディカルトピア草加病院の事例>

2019年02月

活用事例集vol.4
患者満足度・職員満足度調査を受けて
－選ばれる病院を目指して－
<生長会府中病院の事例>

2019年02月

活用事例集vol.3
患者満足度・職員やりがい度調査を起点とした
ポジティブな発想による改善活動の啓発
<青森県立中央病院の事例>

2019年02月

活用事例集vol.2
患者さんとご家族の満足度を高める取り組み
<健育会の事例>

2019年02月

活用事例集vol.1
医療の質改善活動における 患者満足度・職員やりがい度調査の活用
<一宮市立市民病院の事例>

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